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Ich habe einen Anruf von jemandem erhalten, der angeblich für Tide arbeitet. Kann ich der Person vertrauen?

In Einzelfällen können Sie Anrufe von Tide-Mitarbeiter:innen erhalten. Bitte lesen Sie sich zu Ihrer Sicherheit die folgenden Informationen sorgfältig durch. Wir würden Sie niemals nach den folgenden Informationen fragen: - Ihren Sicherheitscode für die Tide App - Einmalige PINs für die Tide App - Ihren Kontostand - Ihre vollständige Kartennummer - Den dreistelligen Sicherheitscode auf der Rückseite Ihrer Karte Zudem würden wir Sie niemals darum bitten, Geld auf ein anderes Konto zu überweisen – auch wenn Ihr Konto beeinträchtigt ist. Wir würden stattdessen Ihr Konto sperren und somit sichern. Wir würden Sie auch nicht darum bitten, QR-Codes mit Ihrem Smartphone zu scannen. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an unser Support Team über den Chat in 'Support' oder schicken Sie eine E-Mail an support.de@tide.co.

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