Welche Arten von Kontolimits gibt es, und wo kann ich sie sehen?

Wir haben verschiedene Kontolimits eingerichtet, um unsere Mitglieder zu schützen und die Vorschriften einzuhalten.

Um Ihre Limits zu überprüfen, tippen Sie einfach auf “Zahlungen” > “Details” > “Kontolimits” in der Tide App.

Diese Limits umfassen:

• Ihr Kontostand-Limit Darunter versteht man den maximalen Geldbetrag, den Sie auf einem Ihrer Tide Geschäftskonto haben können. Wenn Ihr Kontostand dieses Limit überschreitet, können Sie keine Auszahlungen vornehmen. Dies kann passieren, wenn Sie mehr Geld auf Ihrem Konto erhalten haben als das Limit erlaubt. Um wieder Zahlungen tätigen zu können, müssen Sie eine Erhöhung des Limits beantragen. Das geht am schnellsten, indem Sie in Ihrer Tide App auf “Zahlungen” > “Details” > “Kontolimits” > “Limiterhöhung beantragen” gehen.

• Monatliche Überweisungslimits Es gibt ein Limit, wie viel Geld Sie in einem Monat von all Ihren Tide Geschäftskonten zusammen per Überweisung senden können. Für Nutzer mit mehreren Geschäftskonten gilt das Limit für jedes Unternehmen separat. Wenn der Betrag, der von Ihrem Tide-Hauptkonto und einem zusätzlichen Geschäftskonto desselben Unternehmens überwiesen wird, welches das monatliche Überweisungslimit überschreitet, können Sie für den Rest des Monats keine ausgehenden Überweisungen mehr tätigen. Überweisungen auf zusätzliche Geschäftskonten, die Sie im Rahmen desselben Unternehmens führen, werden nicht auf Ihr monatliches Transaktionslimit angerechnet. Sie können Ihre monatlichen Transaktionslimits unter “Zahlungen” > “Details” > “Kontolimits”, in der Tide App oder beim Einrichten einer Zahlung einsehen - diese werden direkt unter dem Feld “Transaktionsbetrag” angezeigt.

• Limits pro Transaktion Wenn Sie eine Überweisung auf ein anderes Konto vornehmen und diese Ihr Limit pro Transaktion überschreitet, können Sie die Zahlung nicht ausführen. Wenn Sie eine Zahlung über Ihr Limit vornehmen möchten, müssen Sie eine Erhöhung des Limits beantragen. Überweisungen auf weitere Geschäftskonten, die Sie im Rahmen desselben Unternehmens führen, werden nicht auf Ihr monatliches Transaktionslimit angerechnet.