What foreign exchange rate will be used to convert USD payments that I send or receive?

We use the current interbank exchange rate of the day, and we apply a 0.50% FX markup. If you’re sending a payment, once you've entered how much you'd like to send in USD we'll show you the live exchange rate, FX markup fee and the transfer fee (if applicable to your plan) on the screen.

The exchange rate will also update automatically every 30 seconds, allowing you to see how much the person you're paying will receive and how much it'll cost you in real time. “Zahlungen” > “Details” > “Kontolimits” in der Tide App.

After you’ve made the payment, you can see the exchange rate used again by tapping on the transaction in your timeline. For any rejected outbound payments we will apply the exchange rate available at the time of the return. This means when the payment is returned to you, it might be a different amount.

If you’ve received a payment, you can see these same details by tapping the transaction in your timeline.

• Ihr Kontostand-Limit Darunter versteht man den maximalen Geldbetrag, den Sie auf einem Ihrer Tide Geschäftskonto haben können. Wenn Ihr Kontostand dieses Limit überschreitet, können Sie keine Auszahlungen vornehmen. Dies kann passieren, wenn Sie mehr Geld auf Ihrem Konto erhalten haben als das Limit erlaubt. Um wieder Zahlungen tätigen zu können, müssen Sie eine Erhöhung des Limits beantragen. Das geht am schnellsten, indem Sie in Ihrer Tide App auf “Zahlungen” > “Details” > “Kontolimits” > “Limiterhöhung beantragen” gehen.

• Monatliche Überweisungslimits Es gibt ein Limit, wie viel Geld Sie in einem Monat von all Ihren Tide Geschäftskonten zusammen per Überweisung senden können. Für Nutzer mit mehreren Geschäftskonten gilt das Limit für jedes Unternehmen separat. Wenn der Betrag, der von Ihrem Tide-Hauptkonto und einem zusätzlichen Geschäftskonto desselben Unternehmens überwiesen wird, welches das monatliche Überweisungslimit überschreitet, können Sie für den Rest des Monats keine ausgehenden Überweisungen mehr tätigen. Überweisungen auf zusätzliche Geschäftskonten, die Sie im Rahmen desselben Unternehmens führen, werden nicht auf Ihr monatliches Transaktionslimit angerechnet. Sie können Ihre monatlichen Transaktionslimits unter “Zahlungen” > “Details” > “Kontolimits”, in der Tide App oder beim Einrichten einer Zahlung einsehen - diese werden direkt unter dem Feld “Transaktionsbetrag” angezeigt.

• Limits pro Transaktion Wenn Sie eine Überweisung auf ein anderes Konto vornehmen und diese Ihr Limit pro Transaktion überschreitet, können Sie die Zahlung nicht ausführen. Wenn Sie eine Zahlung über Ihr Limit vornehmen möchten, müssen Sie eine Erhöhung des Limits beantragen. Überweisungen auf weitere Geschäftskonten, die Sie im Rahmen desselben Unternehmens führen, werden nicht auf Ihr monatliches Transaktionslimit angerechnet.

Disclaimer: FX markup for our members on the Standard/Free plan will be increased to 1.5% from 28 May 2025 (members on our Paid plans will remain on 0.5%)